消息同步，常驻不丢
电脑端每一条消息都实时同步至手机。即使您关闭电脑，聊天依然完整保留在手机，下次登录可查看历史。键盘快捷键快速访问最近聊天，您无需反复切换设备。
WhatsApp Web 让您通过电脑浏览器直接收发消息与文件，手机保持在线即可无缝同步聊天记录。无论您是长时间伏案办公、需要快速回复客户，还是习惯键盘操作，这套网页客户端都能让沟通在专注场景中高效完成——不需要额外安装应用，只需用手机扫描二维码，浏览器便能成为您工作台上的第二块消息中枢。所有会话依然受端到端加密保护，数据不在电脑本地留存。
电脑端每一条消息都实时同步至手机。即使您关闭电脑，聊天依然完整保留在手机，下次登录可查看历史。键盘快捷键快速访问最近聊天，您无需反复切换设备。
把文档、照片直接从文件夹拖进对话框即可发出。支持常用格式与较大文件，发送进度清晰显示。适合需要快速传递设计稿或办公文档的场景，节省多步操作。
网页版与手机端采用同等加密协议。您发送的每条消息、每个文件都只有您和对方能读取。电脑不存储加密密钥，退出登录后不留痕，隐私更有边界。
用快捷键快速搜索、静音聊天、标记未读，甚至在聊天之间跳跃。对每天大量消息的运营、客服或协作人群，减少鼠标点击负担，让回应节奏更快。
在电脑前工作时，不必频繁拿起手机。WhatsApp Web 把消息内嵌到浏览器标签页，配合窗口分屏，可同时查看资料、写邮件、回消息。以下人群尤其受益：
电脑屏幕更大，查看家人发来的照片更清晰。同时管理家庭群、社区群，快速分享旅行计划或提醒事项。当手机充电或者放在另一个房间时，只要电脑连着网，你依然能接起任何重要对话。
首先在手机上打开WhatsApp > 菜单（或设置）> 已链接的设备 > 点击“链接设备”。电脑浏览器访问web.whatsapp.com，此时屏幕会显示一个二维码。手机扫描后即建立配对。每次电脑端登录都需要扫码，手机会显示该设备登录状态。如果您经常使用，可在电脑端勾选“保持登录”，下次打开浏览器自动进入。
小提示：若长时间未使用，系统可能会自动登出以保护隐私。重新连接只需重复扫码即可。
扫码后，网页会从您的手机拉取近期的对话索引。所有历史消息在电脑端不占本地空间。当您使用完公共电脑，点击菜单中的“退出登录”即可安全移除设备。
请确保你的手机已安装最新版WhatsApp并保持联网。在手机端打开WhatsApp，依次进入「设置 > 已链接的设备」，点击「链接设备」，使用手机扫描电脑屏幕上的二维码完成首次配对。配对成功后，手机作为消息中枢，电脑端即可独立收发，但手机离线时电脑会暂时断开。
是的，WhatsApp Web通过端到端加密通道与手机同步消息。只要手机保持网络连接，电脑上发送与接收的消息会同步显示在手机中。需要注意的是，首次关联时会从手机拉取近期聊天记录，之后的增量消息为实时推送，退出登录后电脑端不会保留任何历史记录，重新登录需再次扫码。
支持。在对话输入框左侧点击回形针图标即可选择图片、视频、文档或联系人。拖动文件到对话框也能快速发送。语音消息需要点击麦克风图标录制并发送，但当前版本只能发送实时录制的语音，不支持直接上传音频文件。大文件传输稳定性依赖于电脑与手机的网络状况。
可以。除了本人手机作为主设备外，可通过「已链接的设备」同时关联最多4台其他设备（例如电脑、平板）。每台设备独立与服务器通信，手机关机期间其他设备仍能维持一段时间收发。若要管理已关联设备，可随时在手机端移除任一设备，移除后该端立即失效且无法恢复历史聊天。
可以，但必须保证手机能够访问互联网（Wi-Fi或蜂窝数据均可）。电脑与手机不需要处于同一局域网。首次扫码由手机通过互联网验证，之后的通信同样基于互联网。如果遇到连接失败，请检查电脑端防火墙或公司网络是否屏蔽外网，并确认手机系统未限制WhatsApp后台运行。
建议在公共电脑上选择「使用后退出」——点击左上角菜单栏的三点图标，选择「退出登录」。另外，不要勾选「保持登录状态」，并在使用后关闭浏览器标签。为增加一层防护，可在手机端开启两步验证，被关联的电脑在退出后无法自动恢复聊天内容。如果怀疑账号异常，可在已链接设备中远程注销所有电脑端。
这通常与网络环境或手机后台策略有关。WhatsApp Web依赖手机与服务器保持长连接，若手机长时间处于深度睡眠或应用被系统杀死，推送就会延迟。可以在手机系统设置中允许WhatsApp后台活动、关闭省电模式对它的限制。另外，尽量保持平板/电脑在同一Wi-Fi下，避免频繁切换网络导致重建连接。
先检查电脑浏览器是否过旧，推荐使用Chrome、Edge或Firefox的最新版本。然后确认手机可以正常联网并打开WhatsApp应用。如果问题依旧，请在电脑端点击菜单栏的「断开连接」，然后重新扫码。若仍然无效，清除浏览器缓存或更换浏览器重试。注意，本页并非官方故障排除页面，具体建议以WhatsApp帮助中心为准。